EASYFEEDBACK
ПОЧЕМУ КУПИТЬ ЛЕГКИЙ ОБРАТНЫЙ ОТЗЫВ?
Easy Feedback работает на рынке обратной связи с 2015 года, объединяя концепции и инновационные
технологии, помогающие решить проблемы с обратной связью. В 2018 году наш проект принял грозный, разрушительный оборот, так как мы
мы смогли внедрить философию и технологию блокчейна на рынок обратной связи, и именно поэтому
мы запускаем токен, чтобы сделать это возможным.
мы вознаградим с помощью токенов Easy Feedback «EFT»:
1. Идеи, которые потребители могут предложить компаниям и учреждениям посредством предложений
улучшить свои продукты, услуги и процессы.
2. Недовольство, которое мы сообщаем компании посредством жалобы или претензии по поводу ее
продукты, услуги и процессы независимо от того, какой ответ нам дает компания.
3. Оценка работы, хорошо выполненной людьми в компании или учреждении, которые преуспели
в предоставлении отличного сервиса.
Человек, который идет в НОО, получит скидку на стоимость токена EFT во время
различные фазы запуска IEO (с бонусом от 10% до 40%, в зависимости от фазы на
какие вложения сделаны).
Прежде чем начать публичную предварительную продажу НОО, Easy Feedback уже вложила капитал в 730 000 $.
профинансировать разработку продукта и начать его коммерциализацию. С тех пор более 200 000
Сообщения обратной связи были отправлены более чем 10 000 компаний в 50 различных странах и их
бизнес-продукты уже используются компаниями.
Целью токена, который мы сейчас запускаем, является использование технологии блокчейна для
улучшить уже предоставляемый сервис и расширить преимущества нашего инструмента, тем самым принося пользу как
потребители и компании.
Использование блокчейна идеально подходит для целей нашего проекта. Это дает доверие к обратной связи, потому что
прозрачность и неизменность блокчейна помогут убедиться в том, что отзывы пользователей и компании
ответы честны и искренни.
Блокчейн позволяет нам реализовать служебный токен, который мы называем Easy Feedback Token «EFT», который идеально подходит для
поощрение и вознаграждение тех, кто отправляет обратную связь в частном порядке компаниям Пользователи Easy Feedback
уже отправляю отзывы, как это, но ничего не взамен. Это позволит компаниям создать лояльность
Программа основана на отзывах, полученных от своих клиентов.
Компании смогут действовать в рамках цепочки отзывов, которые они уже получают, и в
в будущем, может запрашивать ответы на опросы или спрашивать пользователей платформы для мнений и рекомендаций.
EFT можно использовать в нашем интернет-магазине. Торговая площадка будет продавать эксклюзивные продукты Easy Feedback,
товары наших бизнес-клиентов и компаний, желающих коммерциализировать свою продукцию в нашем магазине.
Мы уже достигли соглашения с биржами P2PB2B и Tokpie, где мы будем перечислены один раз
IEO закончен, так что владельцы Easy Feedback Tokens имеют возможность обменять EFT-токен на
другие криптовалюты или для законного платежного средства, когда это необходимо.
ТЕКУЩИЕ ПРОБЛЕМЫ С ОБРАТНОЙ СВЯЗЬЮ
Компании поощряют обратную связь, потому что это стратегический инструмент для достижения совершенства и улучшения продаж и
репутации. Для сбора отзывов компании используют все больше и больше ресурсов и каналов: лично,
телефон, форумы, чат / чат-боты, приложения для обмена сообщениями, веб-формы, электронная почта, социальные сети ...
Все каналы, используемые для сбора отзывов, должны служить:
• Слушайте: обращайте внимание на вопросы, предложения, мнения и жалобы клиентов.
• Быстро реагировать: быстрое реагирование имеет основополагающее значение для успеха обслуживания клиентов, поскольку
клиенты не хотят терпеть долго ожидания.
• Предлагать решения: все вышеперечисленное не очень полезно, если, в конце концов, компании не имеют возможности
ответить. Поэтому вся организация должна быть вовлечена в протоколы заказчика
уход.
• Сделать компанию более человечной: люди, отвечающие за управление каналами обслуживания клиентов
должен быть хорошо обучен и уметь управлять инструментами, которые они используют. Они являются видимым лицом
компания для клиента и должны иметь навыки, такие как усердие, здравый смысл и
навыки общения, чтобы сделать компанию более человечной к своим клиентам.
проблематично по многим причинам:
• Обычно проблема заключается в нехватке ресурсов. Они не имеют дело с полученными отзывами и не поощряют
собирать его, потому что нет человеческих и финансовых ресурсов, доступных в компании, чтобы сделать
так.
• Часто компании беспомощно смотрят, как их каналы обслуживания клиентов становятся средством для
публикация несправедливых жалоб от клиентов, которые наносят ущерб их репутации и губят человека
и экономические усилия компании.
• В других случаях инвестируется большое количество денег, но отсутствует внутренний контроль для централизации.
и проанализировать информацию, полученную по отзывам клиентов, чтобы превратить ее в
возможности для улучшения и увеличения продаж для компании.
Среда разработки
• Билеты, система инцидентов и поддержка развития. С самого начала проекта мы имеем
использовала информационную систему (JIRA), в которой записано большинство
действия / задачи / действия, которые были выполнены.
• Контроль версий и документации, встроенной в Bitbucket.
• Среды разработки, настроенные для разработки, предпроизводства и производства. каждый
Среда имеет инструменты и базы данных, необходимые для ее правильного функционирования.
Система производства
• У нас есть две производственные площадки: одна расположена в Амазонке, Ирландия, а другая - в локальной сети.
в наших офисах. 128-битные SSL-сертификаты соответствуют европейским нормам защиты
персональные данные и электронная коммерция.
• В Amazon EC2 настроены серверы и среды, мониторинг которых осуществляется
Амазонка и контрактный инструмент, Pingdom.
• Easy Feedback широко использует электронную почту. Для этого он интегрирован с инструментом
Sendgrid, который позволяет безопасно отправлять электронные письма в больших масштабах, а также контролировать их.
• Резервное копирование: Easy Feedback имеет другие резервные серверы, кроме Amazon, где критически
Системная информация копируется для предотвращения возможных бедствий.
Структура базы данных
• Easy Feedback собирает большое количество информации из всех отзывов, которые пользователи отправляют
компании. Для того, чтобы эта информация соответствовала европейским нормам защиты данных,
Easy Feedback реализовала необходимые технические и юридические меры для обеспечения соответствия.
• С августа 2015 года easyfeedback.com работает и доступен для пользователей 99,87%
время, включая остановки для задач обслуживания и обновлений.
Мы отличаемся от всех наших конкурентов, которые собирают отзывы в этом:
• Никакая компания не поощряет обратную связь с компаниями. Easy Feedback станет первой компанией, которая
ценит и поощряет качество обратной связи, отправленной клиентом в компанию.
• Ни один из конкурентов не присуждает компаниям многоканальный сертификат в категории «Обслуживание клиентов».
Прежде чем начать собирать отзывы, наши клиенты демонстрируют свою приверженность
«Customer Care Excellence» со всеми преимуществами их репутации, независимо от
объем обратной связи, которую они могут получить.
• Мы основываем большую часть нашей стратегии на собственном названии «EasyFeedback» вместе с названием
третье лицо между руководством компании, ее сотрудниками и клиентами.
• Наш портал ориентирован главным образом на захват и обслуживание пользователей. Отправлять мнение всегда
Независимо от того, заключила ли компания контракт с какой-либо из наших продуктов или нет. Наши пользователи могут
отправлять свои жалобы, поздравления, запросы или предложения (все мнения) бесплатно любому
компания / учреждение или политическая партия в мире.
• Тексты / мнения наших пользователей о компаниях в большинстве случаев представляют собой длинные тексты, в которых они обосновывают
причина их жалобы и к которым они прилагают фотографии, контракты и / или доказательства
квитанции о покупке.
• Различные «формы» (шаблоны документов) для жалоб, поздравлений, запросов и / или
предложения для 180 секторов, которые мы стремимся содержать отраслевые спецификации и даже потребителя
законодательство и может быть использовано для возбуждения судебного иска.
• Наше позиционирование уникально: эта простая обратная связь является первым вариантом, с которым клиенты должны связаться
управление компанией напрямую, когда: внутренняя служба поддержки клиентов «выходит из строя» (клиенты использовали ее
и не удовлетворены, клиенты не могут найти его, не считают его удобным или не хотят им пользоваться
потому что они не доверяют), прежде чем перейти на другие каналы (форма жалобы, потребитель
организации, общественные форумы…) или иду на соревнования.
EASYFEEDBACK.COM ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
- Ваш отзыв не является публичным. Они отправляются в частном порядке руководству группы компаний.
- Если ваша жалоба не получает надлежащего рассмотрения, наши юридические услуги предлагают возможность изучения возможностей подачи судебного или внесудебного иска, обвиняющего в успехе.
- Вы будете чувствовать себя лучше! Если вы жалуетесь, поздравляете или отправляете предложения, которые улучшают мир, вы увидите, насколько хорошо вы остаетесь. А также, мы вознаградим вас EFT
Ваша обратная связь движется по миру
- Содействовать обратной связи между потребителями и компаниями, чтобы помочь решить две проблемы, которые существовали, существуют и будут существовать: проблема общения между людьми и стремление людей к улучшению.
- Управляйте и помогайте повысить удовлетворенность клиентов в каждой точке контакта с компанией, выявляя недовольных людей и реагируя в режиме реального времени.
- Награда обратной связи, которая позволяет улучшить продукты, услуги, процессы и / или сотрудников обслуживания клиентов.
ПОДПИСКА EASY FEEDBACK PRO ДЛЯ БИЗНЕСА
- Управляйте плохим опытом клиентов, избегая негативных комментариев в Интернете, форм жалоб, систем потребительского арбитража и молчаливой потери клиентов.
- Прислушивайтесь к своим клиентам, чтобы создать доверие, прозрачность, дифференциацию и получить их лояльность.
- Повышение вовлеченности сотрудников для повышения качества обслуживания клиентов.
Как мы зарабатываем деньги?
- EasyFeedback.com Типы отзывов
EasyFeedback.com
Ворота для продажи нашей подписки на Easy Feedback PRO для бизнеса и юридических консультаций ... и анализа генерируемых данных.
- Печать EasyFeedback для превосходства в лечении
Easy Feedback PRO
Подписка Easy Feedback PRO - это бизнес-инструмент, помогающий достичь высокого уровня обслуживания клиентов.
- EasyFeedback Юридическая консультация
Консультация юриста
Если пользователь EasyFeedback.com не удовлетворен решением своей претензии, мы предлагаем юридические консультационные услуги.
Использование EFT
Продажи генерируются с использованием EFT в нашем интернет-магазине и комиссий, возникающих при его использовании.
Easy Feedback PRO Клиенты
Tokenomics: EFT (EasyFeedbackToken)
Символ: EFT
Тип: служебный токен
Десятичное число: 18 цифр
Блокчейн: Эфириум, а затем Аластрия (Telsius Mainnet)
Всего токенов: 179 141 000 000
% Токенов в начальном распределении продаж: 1%, что эквивалентно 1.791.410.000 EFT
Доллар / EFT: 0,05 доллара
Мягкая шапка: 300 000 долларов
Жесткий колпачок: 67 550 000 долларов
Минимальная покупка: 1000 EFT (50 долларов)
Принимаемые валюты: Долар, Евро, BTC, BCH, ETH, LTC, DASH, ETC, USDT, XRP
Распределение продаж за этап: 1 351 000 000 EFT (75,42%)
Предпродажа = 6 000 000 EFT
Стадия 1 = 320 000 000 EFT
Этап 2 = 400 000 000 EFT
Стадия 3 = 625 000 000 EFT
Бонус продажи за этап: 240 900 000 EFT (13,45%)
Предпродажа = 40%: 2 400 000 EFT
Стадия 1 = 30%: 96 000 000 EFT
Стадия 2 = 20%: 80 000 000 EFT
Этап 3 = 10%: 62 500 000 EFT
Этапы НВО
Июнь 2019 г. Публичная предварительная продажа. Бонус 40%
Начало публичной продажи:
День 1 месяц один Публичная продажа. Первый этап: бонус 30%
День 31 месяц третий Окончание публичной продажи первого этапа
День 1 месяц четвертый Публичная продажа. Второй этап: бонус 20%
День 31, месяц шесть Конец публичной продажи второго этапа
День 1 месяц семь Публичная продажа. Этап третий: бонус 10%
День 31, месяц девять Окончание публичной продажи третьего этапа
Токен EFT на 10 месяцев указан на P2PB2B и Topkie
ДОРОЖНАЯ КАРТА
Май 2015 Конституция Easy Feedback SL
Август 2015 Первая версия EasyFeedback.com.
2016 Новые функциональные возможности EasyFeedback.com для потребителей.
2017 Новые возможности подписки на Easy Feedback PRO для бизнеса.
Июль 2018 г. Запуск токенизационного проекта EasyFeedback.com.
Август 2018 г. Запрос на членство и утверждение нашей кандидатуры в члены Аластрии.
Блок цепь.
Май 2019 Конституция Easy Feedback Token OÜ.
Июнь 2019 г. Начало частной продажи.
Июнь 2019 г. Запуск публичной предварительной продажи белого списка EFT. Бонус 40%.
Конец частной продажи
Через месяц Начало этапа 1 НОО (продолжительность три месяца или продажа всех токенов в этом
фаза). 30% Бонус.
Через 4 месяца Начало этапа 2 НОО (продолжительность три месяца или продажа всех токенов в этом
фаза). Бонус 20%.
Через 5 месяцев запуск интернет-магазина Easy Feedback.
Через 6 месяцев Аудит нашей системы менеджмента качества для получения UNE-EN ISO 9001: 2015
Через 7 месяцев Начало фазы 3 НОО (продолжительность три месяца или продажа всех токенов в этом
фаза). Бонус 10%.
Через 8 месяцев Запуск новой версии EasyFeedback.com, которая включает в себя:
• Новая версия Tokenised с оплатой в EFT в соответствии с отправленным отзывом.
пользователями.
• Интеграция системы майнинга Easy Feedback Tokens в процессе
отправив отзыв в Испании.
• Создание внутренних узлов компании и юриста-валидатора.
• Новый внешний вид EasyFeedback.com.
• Версия на английском языке.
В 10 месяцев 1. Конец НОО
2. Обмен токенами
3. Котировка на биржевом рынке
4. Версия easyfeedback.com на разных языках.
КОМАНДА
Хонорио Рос
Рикардо Бильбао Кастельруис
Советники
Ришабх Ананд
Разработчики программного обеспечения
Информация
ICO ОБЗОРЫ
партнеры
